Trendyol Garanti İşlemleri Nasıl Yapılır? Garantiye Ürün Gönderme
Hoş geldiniz Şimdi sizlerle birlikte Trend yolda Garanti işlemleri nasıl yapılır garantiye nasıl gönderilir sorularına yanıt vermeye çalışacağız Eğer e Trend yolda bir ürün aldınız ve ürünle birlikte garanti belgesi gönderildiyse O garanti belgesindeki yazan e servisle iletişime geçmeniz gerekiyor servisle iletişime geçin ya elden ya da Kargo şeklinde O garanti belgesindeki Eee servisle görüşüp garantiye yollayabilirsiniz Trend yolun kendi ek sigortası bulunmakta Eğer bu sigortadan faydalandı sanız Trend yolu yetişim geçmeniz gerekmektedir yani Trend yolu yetişim geçiyorsunuz e sigorta işte burada nasıl yapılıyor hasarım var Ne yapmalıyım mesela mesela cihazınız Ne diyelim arızalandığında 0850 955 1414 Trend Yol Sigorta Müşteri hizmetin ayırarak hasarı bildirimi yapmanız gerekiyor en yakın MNG kargoya teknopoint servis destek hizmetlerine gönderebilirsin Yani eğer Trend yoldan Sigorta yaptırdıysanız ve garantiye yollamak istiyorsanız bunu yapacaksınız ama Trend yoldan sigorta değil Trend yoldan herhangi bir ürün aldınız ve ürünle birlikte garanti belgesi sizlere ulaştı bunun garantiye gönderimi için o firmayla görüşmeniz gerekiyor garanti belgesinin üzerinde yazan firmayla garanti belgesi Gelmediyse Trend yoldan Satın almış olduğunuz ürünle ilgili satıcı iletişime geçmeli ve garanti belgesi temin etmesini sizlere yollamasını ya da oradaki numarayı sizlere belirtmesi istiyorsunuz bunları yaptığınızda orada belirtilen e Kargo bilgisiyle beraber kargolama yapabilir ve Trend yoldaki Eee garantiye gönderem imkanından faydalanabilirsiniz
Detaylı video :